よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか?

《配達日数 from東京》
入金確認後、3日以内に投函させていただきます。概ね差出日の翌日から翌々日にお届け。

※お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合があります。
※沖縄宛は船便となるため1週間〜10日間ほどお時間がかかります。

ギフトラッピングはできますか?

作品購入時、備考欄へ【ラッピング希望】と

ひとことコメントをお願いいたします。無料でラッピングを承ります。中身が見えるような透明な袋にラッピングを致します。

予約はできますか?

受注生産(予約販売)は受け付けておりません。

再販希望をいただいている商品の中には、

生地在庫が残り少なく、作れる数に限りがあります。

全てのお客様のお声にお応えすることが難しいと判断したため、予約、お取り置きは受け付けておりません。お声にお応えできず、大変心苦しいのですが、販売をお待ちいただければ幸いです。

海外へ発送できますか?

海外への配送は承っておりません。
ご希望に添えず申し訳ございません。
 
Do you ship internationally?

At this time, we only offer shipping within Japan and do not support international shipping.

We apologize for any inconvenience and appreciate your understanding.

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・迷惑メールボックスに振り分けられていないかご確認ください。

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