よくあるご質問

注文から届くまでどのくらいかかりますか

《配達日数 from東京》

概ね差出日の翌日から翌々日にお届け

※お届け先が遠方、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合があります。

ギフトラッピングはできますか

無料でラッピングを承ります。
ラッピングご希望の方は作品購入時、備考欄へ
ラッピング希望】とひとことコメントをお願いいたします。
中身が見えるような透明な袋にタグ、リボンでラッピングを致します。
⚫︎詳しくはこちらをご覧下さい
https://haretane.thebase.in/blog/2024/04/08/073433

予約販売はありますか

予約販売、受注生産は行っておりません。
再販売希望をいただいているアイテムの中には
生地在庫がなく、現品限り、または数に限りがあります。
全てのお客様の声にお応えすることが難しいと判断したため、
完成品のみの販売とさせていただいております。

再販売はありますか

生地在庫があるものは順次製作・販売致します。
生地自体が廃盤・生産終了に伴い再販売不可アイテムもあります。
該当アイテムは【再販売はありません】と表記しております。

すぐに完売して買えません

カートに在庫確保機能はなく、ご注文お手続きが完了した段階で初めて在庫確保となります。
考えられる原因として、お手続き完了前に、品切れ・在庫切れとなってしまった場合が考えられます

ご用意できる数に限りがあるため、商品によっては短時間で売り切れてしまうことがあります。
事前にPAY IDに登録いただけますと、比較的円滑にご注文を完了することができます。

PAY ID とは

会員IDであるメールアドレスとパスワードを使って、支払いができるサービスです。
あらかじめ、お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報を登録しておくと、
以降は、会員IDだけでスムーズに支払いを行うことができます。
「Pay ID」には複数のクレジットカードを登録できるので、目的に応じて使い分けることも可能です。
また、マイページより、支払い履歴の確認やクレジットカードカード・住所情報の登録や編集を行うことができます。 ご登録はこちらから https://id.pay.jp/me